(GESLOTEN) Opgavemanager Dienstverlening

Opdracht omschrijving

• Je geeft sturing aan het kernteam veranderopgave dienstverlening
• Je geeft sturing aan de opgave en stuurt op doelen, ontwikkeling en integraliteit;
• Je werkt actief samen met de vele in- en externe stakeholders en zorgt voor goede ambtelijke en bestuurlijke besluitvorming;
• Je stemt en voert de veranderopgave uit samen met management binnen de Edese organisatie en sluit aan op lopende initiatieven vanuit de lijnorganisatie;
• Je Informeert en adviseert directie, college en de raad over de voortgang en strategie van de veranderopgave dienstverlening;
• Je maakt bewust en past die veranderkundige technieken toe om samen met de Edese organisatie die verandering door te maken;
• Het organiseren, voorbereiden en deelnemen aan het Stakeholderoverleg;
• Het aansturen van, monitoren en bijsturen van kwaliteitsverbetering dienstverlening;
• Je houdt rekening met een hoge politieke, financiële en/of maatschappelijke impact;
• Je draagt zorg voor het programmabudget, capaciteit, middelen, en bewaakt en stuurt op risico’s en integrale planning;
• Je bewaakt de kwaliteit, samenhang en uniformiteit over de producten die worden opgeleverd en de voortgang van de opgave;

De gemeente Ede is sinds een jaar bezig met de veranderopgave dienstverlening.

De kern van de veranderopgave is dat de gemeente Ede haar dienstverlening verbetert, omdat zij gelooft in een snellere en gemakkelijkere bediening van onze inwoners en ondernemers. Met elkaar kijken ze hoe ze het nu doen en wat er wellicht beter of anders kan. Oftewel ‘Niet alles hoeft anders, maar we moeten wel over alles nadenken of en hoe het anders kan’.

Als verandermanager Dienstverlening lever jij een bijdrage aan deze meerjarige opgave dat strategisch en multidisciplinair van aard is en met grote invloed op de Edese samenleving.

Wij zoeken een stevige verandermanager, die in korte tijd deze uitdaging omarmt en deze verandering samen met de organisatie teweeg kan brengen.

Eisen

• inzetbaar vanaf 12-10-2020 tot en met 31-12-2020 voor 36 uur per week. En van 01-01-2021 tot en met 01-04-2021 voor 24 uur per week
• Minimaal opleiding op HBO niveau, bedrijfs en/of bestuurskundige richting
• Minimaal 10 jaar ervaring met projectmanagement
• Minimaal 5 jaar ervaring met programmamanagement en verandermanagement
• Minimaal 2 jaar ervaring met visie, strategie en de inrichting van de dienstverlening in gemeentelijke organisaties op het sociaal, ruimtelijk en ICT domein

Wensen

• Beschikt over actuele kennis van het sociaal en ruimtelijk domein en de ontwikkelingen rond de implementatie van de Omgevingswet
• Ervaring met het digitaliseren van producten en diensten
• Affiniteit met RPA en ICT

Over Daerom!

Daerom! bemiddelt professionals voor tijdelijke en vaste vacatures. Vanuit ons organisch kennis en netwerkorganisatie werken samen met freelance professionals en kandidaten die open staan voor een tijdelijk loondienstverband, hetzij direct bij ons, of op basis van gewerkte uren via onze payroll partners. U krijgt van ons altijd feedback! Wij beoordelen elke aanmelding en geven u een terugkoppeling. Als wij uw CV selecteren vragen wij vanzelfsprekend om meer informatie, vaak ook om referenties. Zorg ervoor dat u altijd 1 of 2 referenties gereed hebt! Reacties ontvangen wij via de daarvoor bedoelde button graag voorzien van een CV in Word-formaat en een korte motivatie. Als wij verder met u het offertetraject ingaan kunnen wij u vragen om een aanvullende, zeer specifieke, motivatie te schrijven om de kans op succes zo groot mogelijk te maken! Vanzelfsprekend krijgt u uw CV alvorens bij de opdrachtgever in te dienen nog een keer te zien, zodat u ook weet hoe u naar de opdrachtgever gepresenteerd wordt.

Direct solliciteren