Deze opdracht is niet meer beschikbaar/ Medewerker Berichtenverkeer

WIJZ
De afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) bestaat totaal uit 150 FTE in verschillende, veelal multidisciplinaire teams. Elk team wordt aangestuurd door een coachend teamleider. Naast de uitvoering van de dienstverlening van het gehele sociaal domein binnen Leidschendam-Voorburg, voert de afdeling de dienstverlening uit op het terrein van werk en inkomen voor de gemeente Wassenaar en Voorschoten. Uitgangspunt hierbij is klantgericht en bedrijfsmatig werken. Begrippen als eigen verantwoordelijkheid, creativiteit en flexibiliteit zijn verbonden aan de wijze waarop onze medewerkers hun taken uitvoeren. Momenteel is de afdeling bezig om een aantal vernieuwingen in de dienstverlening te realiseren.

Opdracht
Als medewerker berichtenverkeer bestaat je takenpakket uit:

• Het inrichten en organiseren van het berichtenverkeer 3.0: i-wmo en i-jw proces;
• Zorgdragen voor aanpassingen en verbeteringen in het proces;
• Aanspreekpunt voor de administratief medewerkers, kwaliteitsmedewerkers en zorgaanbieders bij knelpunten in het berichtenverkeer;
• Afstemming zoeken met applicatiebeheerder / functioneel beheerder. Is in staat op gelijkwaardig niveau mee te praten;
• Genereren en inzichtelijk maken van gegevens en trends uit het berichtenverkeer;
• Adviseren van de contractmanager over berichtenverkeer voor regionale overleggen en contractgesprekken;
• Vertalen van contract- en werkafspraken naar een goede en actuele producten- en dienstencatalogus voor de eigen applicatie, het CAK en de SVB;
• Actueel houden van de administratieprotocollen op gebied van Wmo en Jeugd;
• Opstellen van werkbeschrijvingen en werkinstructies voor de administratief medewerkers Wmo en Jeugd;
• Signaleren en beperken van vervuiling van het systeem;
• Adviseren over het inrichten van processen Jeugd en controleprocessen voor functioneel beheer en de kwaliteitsmedewerkers;
• Ondersteunen bij het inrichten van controles rondom de uitvoer van het berichtenverkeer;
• Implementeren van IPgb en IWlz (optioneel).

Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
2. Aantoonbare werkervaring met administratieve processen en geautomatiseerde gegevensverwerking op het gebied van Wmo en Jeugdwet (duidelijk weergegeven in het cv);
3. Aantoonbare kennis van de applicatie ZorgNed;
4. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad;

Gunningscriteria (weging)
5. Aantoonbare werkervaring met het berichtenverkeer 3.0 iWmo en iJeugd (duidelijk weergegeven in het cv) (25 punten);
6. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met datagedreven werken en het begeleiden van medewerkers (20 punten);
7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het monitoren en het optimaliseren van werkprocessen specifiek voor Jeugd en Wmo binnen een gemeentelijke instellingen (25 punten);
8. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met de applicatie ZorgNed (15 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met het implementeren van nieuwe producten in het berichtenverkeer Wmo en Jeugd (duidelijk weergegeven) (15 punten).

Bel me terug Neem contact op